Eepos-kirjastojen  käyttösäännöt

Nämä käyttösäännöt koskevat kaikkia Eepos-kirjastoja. Käyttösäännöt ovat voimassa 1.1.2023 lähtien.

Kirjasto on avoin kaikille.
Eepos-kirjastojen kokoelmia, palveluja ja asiakastiloja voivat käyttää kaikki, jotka
noudattavat näitä käyttösääntöjä.

Eepos-kirjastoihin kuuluvat seuraavien kuntien ja kaupunkien yleiset kirjastot:
Alajärvi, Alavus, Evijärvi, Ilmajoki, Isojoki, Isokyrö, Karijoki, Kaskinen, Kauhajoki,
Kauhava, Kuortane, Kurikka, Laihia, Lappajärvi, Lapua, Perho, Seinäjoki, Soini,
Teuva, Veteli, Vimpeli sekä Ähtäri.

Kirjastossa voit
● lainata kirjoja ja muuta materiaalia
● lukea lehtiä ja kirjoja
● opiskella
● oleskella
● käyttää kirjaston laitteita
● osallistua erilaisiin tapahtumiin

Eepos-kirjastojen omien aineistojen käyttö, lainaus ja varaaminen sekä
henkilökunnan ohjaus ja neuvonta ovat maksuttomia.
Jos tarvitset apua kirjaston käytössä, kysy apua ja neuvoa henkilökunnalta.

Käyttösäännöt
Tutustu käyttösääntöihin. Sitoudut noudattamaan niitä, kun saat kirjastokortin tai
suostut vastuuhenkilöksi. Käyttösäännöt perustuvat lakiin yleisistä kirjastoista
(1492/2016). Käyttösäännöillä edistetään kirjaston sisäistä järjestystä,
turvallisuutta ja viihtyisyyttä.

Ajantasaiset käyttösäännöt ovat myös Eepos-verkkokirjastossa
osoitteessa www.eeposkirjastot.fi. Sieltä löydät tarkempia ohjeita verkkokirjaston
käyttöön.

Kirjastoissa olevien tilojen ja laitteiden käytöstä on erilliset ohjeet ja säännöt,
jotka löydät kirjastojen omilta kotisivuilta.

Kirjastokortti ja tunnusluku
Lainaamiseen ja joidenkin palveluiden käyttämiseen tarvitset kirjastokortin ja
tunnusluvun.

Kirjastokortin hankkiminen
Henkilökohtaisen kirjastokortin, lainausoikeuden ja tunnusluvun saat mistä tahansa
Eepos-kirjastosta tai kirjastoautosta. Kortin saat, kun ilmoitat osoitteesi ja esität
kirjaston hyväksymän voimassaolevan henkilötodistuksen, jossa on valokuva ja
henkilötunnus. Kirjastokortin myöntämiseen tarvitaan Suomessa oleva osoite. Jos
sinulla ei ole suomalaista henkilötunnusta, kirjastokorttisi on voimassa vuoden
kerrallaan.

Eepos-kirjastot hyväksyvät seuraavat henkilöllisyyden todistamiseen kelpaavat
asiakirjat:
● EU-maiden henkilötodistukset
● passi
● henkilökortti
● suomalainen ajokortti
● kuvallinen KELA-kortti, alle 18-vuotiailta myös kuvaton KELA-kortti
● Suomessa sijaitsevan vastaanottokeskuksen asukaskortti
● Maahanmuuttoviraston myöntämä oleskelulupakortti.

Ensimmäinen kirjastokortti on maksuton. Sen jälkeen annetusta kirjastokortista
peritään kolmen euron maksu.

Lapsella voi olla oma kirjastokortti. Alle 15-vuotias lapsi tarvitsee korttia varten vastuuhenkilön kirjallisen suostumuksen.

Päiväkoti, koulu, yritys tai muu yhteisö voi yleensä saada yhteisökortin.
Yhteisöasiakkaan käyttösäännöt ovat kuntakohtaisia. Kysy niitä kirjastostasi.

Kirjastokortti on henkilökohtainen
Olet vastuussa aineistosta, jonka olet lainannut. Jos aineisto on lainattu alle 15-vuotiaan kirjastokortilla, aineistosta vastaa vastuuhenkilö.

Lainausautomaatilla lainaamiseen tarvitset kirjastokortin ja tunnusluvun.
Tunnusluku suojaa väärinkäytöksiä vastaan.

Omatoimikirjastot

Omatoimikirjastojen käyttösäännöt voivat vaihdella eri kirjastoissa. Yleensä kuhunkin kirjastoon on rekisteröidyttävä erikseen omatoimikirjaston käyttäjäksi.
Tarkista käyttösäännöt omasta kirjastostasi.

Ilmoita heti kirjastokortin katoamisesta

Jos kirjastokorttisi katoaa, ilmoita siitä heti kirjastoon. Voit tehdä ilmoituksen mihin tahansa Eepos-kirjastoon.

Kirjaston työntekijät poistavat käytöstä kirjastokortin, joka on ilmoitettu
kadonneeksi.

Uusi kirjastokortti on maksullinen.

Tunnusluvun hankkiminen
Joihinkin kirjaston palveluihin tarvitset kirjastokortin lisäksi henkilökohtaisen
tunnusluvun. Tarvitset tunnusluvun, kun käytät lainausautomaattia, e-aineistoja,
omatoimikirjastoa tai haluat esimerkiksi varata käyttöösi kirjaston tietokoneita.

Tarvitset tunnusluvun myös, kun katsot tai uusit lainojasi tai varaat aineistoa
Eepos-verkkokirjastossa.

Saat tunnusluvun mistä tahansa Eepos-kirjastosta, kun esität kuvallisen
henkilötodistuksen.

Pidä yhteystietosi ajan tasalla
Jos yhteystietosi muuttuvat, ilmoita muutoksista kirjastoon. Yhteystietoja ovat
nimi, osoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite.

Osoitetietojen muutokset voi ilmoittaa myös verkkokirjaston kautta.

Asiakastiedot ovat luottamuksellisia
Eepos-kirjastoilla on yhteinen kirjastojärjestelmä. Kirjastolla on oikeus tallentaa
asiakkaan, hänen huoltajansa ja asiakasyhteisön vastuuhenkilön henkilötunnus
rekisteriinsä. Henkilötietoja käytetään ainoastaan kirjastopalveluiden
tarkoituksiin.

Asiakkaalla on henkilötietolain mukainen oikeus tarkistaa kirjaston rekisteriin
tallennetut tietonsa sekä vaatia virheellisen tiedon korjaamista.

Henkilötietoja voidaan luovuttaa vain tietosuojaselosteessa mainituille tahoille.

Rekisterin tietosuojaseloste on nähtävissä kirjastoissa ja Eepos-verkkokirjastossa.

Eepos-kirjastojen asiakasrekisteriin tallennetut tiedot ovat luottamuksellisia, eikä
niitä luovuteta ulkopuolisten käyttöön. Tietoja voidaan luovuttaa
perintätoimistolle perintää varten. Muutoin tietoja luovutetaan vain asiakkaan tai
hänen laillisen edustajansa nimenomaisen suostumuksen tai tietojen
luovuttamiseen oikeuttavan lainsäännöksen perusteella.

Voit tarkistaa itseäsi koskevat tiedot, kun olet todistanut henkilöllisyytesi.

Vastuuhenkilö voi saada tietoa huollettavansa myöhässä olevista lainoista ja
maksamattomista maksuista.

Lainaus ja palautus
Lainaamiseen tarvitset kirjastokortin tai kirjaston hyväksymän henkilökortin.

Kuvatallenteiden lainauksessa kirjastot noudattavat ikärajoja, jotka on asettanut
Kansallisen audiovisuaalisen instituutin mediakasvatus- ja kuvaohjelmayksikkö.
Kuvatallenteita ovat esimerkiksi pelit ja elokuvat.

Laina-aika ja eräpäivä
Laina-aika on yleensä 28 vuorokautta.

Seuraavilla aineistoilla laina-aika on 14 vuorokautta:
● pikalainat
● DVD-, Blu-ray-levyt ja konsolipelit

E-kirjat ja e-äänikirjat ovat sähköistä aineistoa. Niiden laina-aika on 14 vrk tai 28
vrk.

Muissa aineistoissa voi olla yksilöllisiä laina-aikoja. Joissakin kirjastoissa
varatuimpien kirjojen laina-aika on 14 vrk, kunnes varausjono lyhenee.
Kun lainaat aineistoa, saat lainoistasi kuitin. Siinä ilmoitetaan aineiston eräpäivä
eli viimeinen palautuspäivä.

Kun lainan eräpäivä lähestyy, saat siitä eräpäivämuistutuksen sähköpostilla, jos
kirjastolla on sähköpostiosoitteesi. Jos et halua muistutusta, ilmoita siitä
kirjastoon.

Lainakuitissa ja Eepos-verkkokirjastossa ilmoitettu palautuspäivä on sitova, vaikka
et olisi saanut eräpäivämuistutusta laina-ajan päättymisestä. Kirjastot eivät voi
vaikuttaa häiriöihin tietoliikenneyhteyksissä. Siksi nämä häiriöt eivät vähennä
mahdollisia maksuja.

Lainan palauttaminen
Voit palauttaa lainan mihin tahansa Eepos-kirjastoon. Poikkeuksia ovat kirjastojen
erikoisaineistot, esimerkiksi urheiluvälineet. Ne täytyy palauttaa siihen kirjastoon,
josta ne on lainattu. Halutessasi voit saada palautuksesta kuitin.

Joissakin kirjastoissa on palautusluukkuja, joihin lainat voi palauttaa silloin, kun
kirjasto on kiinni. Jos palautat aineiston palautusluukun kautta, et saa
palautuksesta kuittia.

Henkilökunta kirjaa palautusluukkuun jätetyn aineiston palautuneeksi vasta
seuraavana kirjaston aukiolopäivänä. Palautusluukkuun jätetystä aineistosta voi
siten kertyä myöhästymismaksuja, kunnes palautus on kirjattu. Aineiston
palauttaminen palautusluukun kautta on omalla vastuullasi.

Lainan uusiminen
Voit uusia lainasi enintään 10 kertaa, jos kukaan muu ei ole varannut aineistoa.
Lainat voi uusia Eepos-verkkokirjastossa, kirjastossa henkilökunnalta tai
puhelimitse.

Pikalainoja ja e-aineiston lainoja ei voi uusia.

Kun uusit lainoja verkkokirjastossa, tarkista aina, että uusi eräpäivä tallentuu
lainaustietoihisi. Myöhästymismaksut alkavat kertyä kaksi päivää lainaustiedoissa
olevan eräpäivän jälkeen. Jos uusi eräpäivä ei tallennu, ota yhteys kirjastoon.

Aineiston varaaminen
Eepos-kirjastoilla on useita, eri kirjastojen kokoelmista muodostuvia
varauskokoelmia. Varauskokoelmalla on yhteinen varausjono.
Normaalivaraus kohdistuu yhden varauskokoelman aineistoon. Noutopaikaksi on
valittava joku tähän varauskokoelmaan kuuluvista kirjastoista. Normaalivaraus ei
maksa mitään.

Seutuvaraus kohdistuu toisen varauskokoelman aineistoon. Voit valita
noutopaikaksi minkä tahansa Eepos-kirjaston. Varaamasi aineisto kuljetetaan
valitsemaasi kirjastoon. Yhden seutuvarauksen kuljetus maksaa 2 euroa.

Voit varata aineistoa Eepos-verkkokirjaston kautta tai missä tahansa
Eepos-kirjastossa. Kirjaston omista kokoelmista varaaminen ei maksa mitään. Jos
jätät varauksen noutamatta tai perumatta ennen noutoajan päättymistä, se
maksaa yhden euron.

Kun varaamasi aineisto on tullut kirjastoon, saat siitä ilmoituksen. Voit valita
ilmoitustavaksi joko sähköpostin, tekstiviestin tai kirjeen. Varatun e-kirjan
ilmoituksen saat aina sähköpostitse.

Pikalainoja ei voi varata.

Kaukolainaus
Tarvittaessa kirjastot tilaavat sinulle lainaksi aineistoa muualta Suomesta tai
ulkomailta. Kaukolainaus on maksullista. Kotimaan kaukolaina maksaa 7 euroa,
kaukolaina muista Pohjoismaista maksaa 10 euroa ja Pohjoismaiden ulkopuolelta 20
euroa.

Lainausoikeus
Ellet palauta lainoja tai maksa maksuja, menetät lainausoikeuden kaikissa
Eepos-kirjastoissa kunnes aineisto on palautettu tai korvattu ja kertyneet maksut
maksettu. Lainausoikeuden menettää, jos maksuja on 7 euroa tai enemmän.

Saat lainausoikeuden takaisin, kun palautat myöhässä olevan aineiston ja maksat
kaikki kertyneet maksut.

Lainauskiellossa oleva asiakas voi käydä kirjastossa sekä käyttää kokoelmia ja
laitteita kirjaston tiloissa.

Maksut ja perintä
Maksut
Jos palautat tai uusit lainaamasi aineiston eräpäivän jälkeen, sinun täytyy maksaa
myöhästymismaksu. Myöhästymismaksu on 20 senttiä per laina per
myöhästymisvuorokausi.

Myöhästymismaksua kertyy kahden päivän jälkeen kaikilta eräpäivän jälkeen
tulevilta kalenteripäiviltä enimmäismäärään saakka. Maksujen enimmäismäärä on
kolme euroa per laina.

Myöhästymismaksut kirjautuvat asiakastietoihin, jos palautat tai uusit aineiston
myöhässä. Voit maksaa myöhästymismaksut kirjastossa. Myöhästymismaksuista ei
lähetetä erillistä laskua kotiin.

Lasten- ja nuortenosastojen aineistoista ei peritä myöhästymismaksuja.

Jos myöhästymisestä seuraa perintäkuluja, kulut peritään myös lasten- ja
nuortenaineistoista.

Jos kadotat tai vahingoitat kirjaston aineistoa, sinun täytyy korvata se.

Palautuskehotus
Jos lainaamasi aineisto on myöhässä, kirjasto lähettää siitä palautuskehotuksen
tekstiviestillä, sähköpostitse tai kirjeitse.

Palautuskehotuksia lähetetään kolme. Ensimmäinen lähetetään 7 vuorokauden
kuluttua eräpäivästä, toinen 21 vuorokauden kuluttua eräpäivästä ja kolmas 42
vuorokauden kuluttua eräpäivästä.

Lasku
Kun lainaamasi aineisto on 142 vuorokautta myöhässä, kirjasto lähettää siitä
laskun.

Jos aineisto on tallella, se pitää palauttaa kirjastoon ja maksaa kaikki kertyneet
maksut. Jos aineisto on kadonnut tai turmeltunut, se täytyy korvata laskun
mukaisesti.

Jatkoperintä
Jos et palauta tai korvaa lainaamaasi aineistoa, laskut lähetetään jatkoperintään.
Tällöin sinulta perii maksut perintätoimisto, joka lisää maksuihin perintäkulut.

Perintä koskee myös alle 18-vuotiaan lainaamaa aineistoa sekä lasten- ja
nuortenaineistoa. Alle 15-vuotiaan kirjastokortilla lainatusta aineistosta on
vastuussa vastuuhenkilö.

Korvaukset
Jos aiheutat vahinkoa kirjaston omaisuudelle, sinun pitää korvata vahingot.
Kirjasto ei vastaa niistä vahingoista, joita laitteisiisi on mahdollisesti tullut, kun
olet käyttänyt kirjaston tallenteita.

Käyttöoikeuden menetys
Yleinen kirjasto on järjestyslain mukainen yleinen paikka. Kirjaston toiminnan
häiritsemiseen ja turvallisuuden vaarantamiseen sovelletaan järjestyslakia
(216/2003). Jos joku aiheuttaa toistuvasti ja merkittävästi häiriötä kirjaston
toiminnalle, käyttäytyy häiritsevästi tai uhkaavasti, vaarantaa turvallisuutta tai
vahingoittaa kirjaston omaisuutta, hänet voidaan määrätä enintään 30 päiväksi
kirjastokohtaiseen käyttökieltoon.

Ennen käyttökiellon antamista kunnan on kuultava asianomaista henkilöä.
Käyttökiellosta tehdään hallintopäätös, johon käyttökiellon saanut voi vaatia
kuntalain mukaista oikaisua. Kirjaston käyttökiellosta päättää jokaisessa
Eepos-kunnassa se viranomainen, jolle se on kunnassa määrätty. Käyttökiellossa
oleva asiakas ei voi käydä kirjastossa, johon hänelle on annettu käyttökielto.

Tiedotus
Eepos-kirjastojen ajantasaiset käyttösäännöt ovat luettavissa kirjastojen
kotisivuilla. Saat tietoa käyttösäännöistä myös kirjastojen henkilökunnalta.
Eepos-käyttösääntöjä voidaan muuttaa vain kuntien yhteisellä päätöksellä.

Eepos-johtoryhmä on hyväksynyt nämä käyttösäännöt 5.5.2022.