Mikä asiointipiste?

Asiointipisteestä saat kaupungin omien palveluiden lisäksi valtion viranomaisten palveluita yhdestä paikasta. Asiointipiste ottaa vastaan ja luovuttaa lomakkeita sekä tukee sähköisten palvelujen käyttöä.

Alavuden asiointipiste sijaitsee kaupungin neuvonnassa osoitteessa Torikatu 1 ja Töysän asiointipiste Töysän kirjaston yhteydessä. Asiointipisteessä käytettävissäsi on tietokone, tulostin ja skanneri. Palveluneuvoja opastaa sinua laitteiden ja sähköisten palvelujen käytössä ja tarvittaessa digitukea voidaan tarjota kuntalaiselle myös ajanvarauksella.

Alavuden kaupungin neuvonnan ja Töysän kirjaston asiointipisteen palvelut

Vero

• yleisneuvonta
• lomakejakelu
• ohjaus sähköisten  www.vero.fi -palveluiden käyttöön

TE-palveluiden vakiopalvelut asiointipisteissä

• Työnhakijalle esim. verkkopalvelujen käyttömahdollisuus ja niissä opastaminen
• Työnantajalle esim. palkkatuen hakeminen ja hakemuksen tilanne

Lisäksi Töysän kirjastosta seuraavia KELA -palveluja

• yleisneuvonta
• lomakejakelu (poislukien työeläke- ja työeläkejärjestelmän kuntoutushakemukset)
• asiakirjojen vastaanotto
• www.kela.fi -verkkopalvelujen käyttöön opastaminen
• Kelan asiakaspalautteen vastaanottaminen ja kirjaaminen.